ДОГОВОР ОФЕРТА
Общество с ограниченной ответственностью «ДЭЙЛ», именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице Генерального директора Миронова В.П. действующий на основании Устава, с одной стороны, и физическое лицо, пожелавшее заключить настоящий договор на указанных в нем условиях, именуемое в дальнейшем Заказчик, с другой стороны, и в дальнейшем при совместном упоминании именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1.1.
Исполнитель предоставляет Заказчику Услугу: «Доступ к сети Интернет».
1.2.
Договор, Прейскурант и Условия являются официальными документами Исполнителя. Договор, Прейскурант и Условия обязательны для исполнения Заказчиком.
1.3.
Услуги, не перечисленные в Прейскуранте, оказываются на основании подписанного сторонами настоящего Договора и дополнительно составленных и подписанных обеими Сторонами Приложений к нему.
II. Права и обязанности Сторон
2.1
Исполнитель обязан:
2.1.1.
Предоставлять выбранные Заказчиком по Прейскуранту услугу, 24 часа в сутки, без перерывов, за исключением проведения необходимых профилактических и ремонтных работ.
2.1.2.
Извещать Заказчика о планируемых профилактических работах по электронной почте и размещая информацию на сайте Исполнителя.
2.1.3.
В случае прекращения предоставления Услуг по вине Исполнителя, провести ремонтные работы и восстановить доступ Заказчика к Услугам в течении трёх рабочих дней с момента обращения Заказчика в техническую службу Исполнителя.
2.2.
Исполнитель вправе:
2.2.1.
В одностороннем порядке изменять Договор, Прейскурант и Условия. В таком случае, Исполнитель обязан не менее чем за 30 (Тридцать) дней сообщать Заказчику о планируемом изменении путем публикации новых версий документов на сайте Исполнителя. В случае несогласия с изменениями, Заказчик имеет право расторгнуть Договор в соответствии с разделом VI настоящего Договора.
2.2.2.
В одностороннем порядке изменять Прейскурант, снижая цену на Услуги и/или предусматривая больший объем Услуг за неизменную или меньшую оплату, сообщая Заказчику о планируемом изменении путем публикации новой версии Прейскуранта на сайте Исполнителя не менее чем за 1 (Один) день до изменения Прейскуранта.
2.2.3.
Распространять сведения о Заказчике при информационно-справочном обслуживании только с письменного согласия последнего либо в случаях установленных законодательством РФ.
2.2.4
Производить подключения третьих лиц от оборудования установленного у Заказчика.
2.3.
Заказчик обязан:
2.3.1.
Производить оплату услуг Исполнителя в объеме и сроки, указанные в Прейскуранте.
2.3.2.
Своевременно извещать Исполнителя об изменении своих реквизитов и/или контактных данных.
2.3.3.
Заказчик обязуется внимательно изучить Условия и действовать строго в соответствии с ними.
2.4.
Заказчик вправе:
2.4.1.
В соответствии с Условиями и по согласованию с Исполнителем изменить список Услуг, которые Исполнитель предоставляет Заказчику.
3.1.
Предоставление услуг Исполнителя осуществляется на основе предоплаты. Стоимость услуг и размеры предоплаты устанавливаются Прейскурантом в рублях. Услуги Исполнителя НДС не облагаются.
3.2.
Средства, перечисляемые Заказчиком Исполнителю, зачисляются Исполнителем на лицевой счет Заказчика после их поступления на расчетный счет Исполнителя и учитываются в рублях на персональном лицевом счете Заказчика.
3.3.
Исполнитель может приостановить предоставление всех или части Услуг Заказчику при полном использовании средств на его лицевом счете или если на лицевом счете Заказчика не достаточно средств для списания очередной ежемесячной абонентской платы вплоть до пополнения лицевого счета. В таком случае не предоставленная часть Услуг не оплачивается.
3.4.
Для активации Услуг при выходе из принудительной блокировки Заказчику необходимо внести платеж на лицевой счет в размере задолженности (при наличии) и суммы ежемесячной абонентской платы.
3.5. При оплате Услуг по настоящему Договору, Заказчик указывает номер договора, который присваивается ему после прохождения процедуры регистрации.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. 4.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает и несет всю ответственность за сохранность и защиту своей информации (включая пароли Заказчика), своего программного и аппаратного обеспечения при использовании им Услуг Исполнителя. 4.3. В случае если Заказчик не соблюдает Договор и/или Условия предоставления Услуг, Исполнитель имеет право приостановить предоставление всех или части Услуг Заказчику без предварительного предупреждения. При этом не предоставленные Услуги Заказчиком не оплачиваются. 4.4. Исполнитель не несет ответственности: за качество, содержание, соответствие действующему законодательству информации, передаваемой и принимаемой Заказчиком с помощью Услуг Исполнителя; за любые убытки, в том числе и упущенную выгоду, которые могут возникнуть вследствие прямого или косвенного использования Услуг Исполнителя; за использование Заказчиком товаров или услуг других организаций или третьих лиц, к которым Заказчик получил доступ посредством Услуг Исполнителя; за прекращение предоставления или ухудшение качества Услуг, произошедших не по вине Исполнителя; за прекращение предоставления или ухудшение качества Услуг, произошедших во время профилактических или ремонтных работ, проводимых Исполнителем, если Заказчик был предупрежден о них не менее чем за сутки; за любые убытки, в том числе и упущенную выгоду, возникшие вследствие использования информации (включая пароли Заказчика) или оборудования Заказчика третьими лицами или организациями с санкции или без санкции Заказчика. 4.5. В случае прекращения предоставления технического обслуживания по вине Исполнителя свыше 6 часов, Исполнитель, по требованию Заказчика, вернет на лицевой счет Заказчика 1/720 (одну семьсот двадцатую) ежемесячной абонентской платы Заказчика за каждый час простоя, путем предоставления скидки в следующем календарном месяце. Время отсутствия Услуг учитывается начиная с момента обращения Заказчика в техническую службу Исполнителя. 4.6. Вся прямая и косвенная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена только применением п. 4.5 настоящего Договора.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы или иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Сторон, и влияющих на исполнение обязательств Сторон по настоящему Договору если в течение 10 (Десяти) дней с момента возникновения таких обстоятельств и при наличии связи Сторона, пострадавшая от их влияния, известит другую Сторону об их наступлении. 5.2. Обстоятельствами непреодолимой силы признаются: стихийные бедствия, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, вступление в действие законодательных актов, правительственных постановлений, распоряжений государственных или муниципальных органов, ТСЖ или организаций, эксплуатирующих жилой фонд, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Договоре виды деятельности или препятствующие выполнению обязательств по настоящему Договору.
6.1. Факт авторизации Заказчика в биллинговой системе является полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий данного Договора, то есть Заказчик, в соответствии с ГК РФ рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения. 6.2. По письменному требованию Заказчика Исполнитель оформляет договор о предоставлении услуг с подписями сторон, эквивалентный настоящему Договору. 6.3. Договор заключен на неопределенный срок. 6.4. Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон. 6.5. Заказчик имеет право на одностороннее расторжение Договора в случае несогласия с изменением Исполнителем Договора, Прейскуранта или Условий с момента вступления изменений в силу. 6.6. Исполнитель имеет право на одностороннее расторжение Договора в случае невыполнения Заказчиком обязательств по Договору или Условиям. 6.7. Договор считается автоматически расторгнутым, если в течение 30 (Тридцати) дней подряд баланс Заказчика нулевой, отрицательный либо не достаточный для списания очередной ежемесячной абонентской платы. В остальных случаях, Сторона, расторгающая Договор, высылает уведомление об этом другой Стороне не менее чем за 10 (Десять) дней. 6.8. В момент расторжения Договора любые задействованные для предоставления Услуг Заказчику ресурсы Исполнителя могут быть освобождены с возможной потерей информации Заказчика. 6.9. При расторжении Договора остаток средств с лицевого счета Заказчика возвращается Исполнителем за вычетом кредитов и скидок. 6.10. Расторжение договора не освобождает стороны от проведения взаиморасчетов. 7.1. Все споры и разногласия, возникающие в период действия настоящего Договора, Стороны договорились решать путем переговоров. В случае невозможности такого решения, споры и разногласия решаются в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ. Исполнитель: Заказчик: OOO "ДЭЙЛ" ИНН\КПП 7733615657\773301001 Адрес: г. Москва ул. Фабрициуса д33А стр 23
I. Общие положения Ответственность за все действия, произведенные с использованием имени и пароля Заказчика, как им самим, так и другими физическими или юридическими лицами, полностью лежит на самом Заказчике. Заказчик должен обеспечивать конфиденциальность присвоенного ему пароля (паролей). 1.2. При пользовании Услуги Интернет Заказчику запрещается: передавать по сети информацию, отправка которой противоречит законодательству РФ; массовая рассылка сообщений (более чем в 25 адресов) посредством электронной почты и других средств персонального обмена информацией (включая службы немедленной доставки сообщений, такие как SMS, IRC и т.п.) без явного согласования с Исполнителем; рассылка электронных писем и других сообщений (в том числе единичных) рекламного, коммерческого или агитационного характера, сообщений, содержащих просьбу переслать данное сообщение другим доступным пользователям, а так же писем и сообщений, содержащих грубые и оскорбительные выражения и предложения без согласования с получателем; размещение в любой электронной конференции, форуме или списке рассылки сообщений, которые не соответствуют тематике данной конференции; фальсифицировать свой IP-адрес, адреса, используемые в других сетевых протоколах, а также прочую служебную информацию при передаче данных в сеть Интернет; использовать идентификационные данные (имена, адреса, пароли, телефоны и т.п.) третьих лиц, кроме случаев, когда эти лица уполномочили Заказчика на такое использование; действия, направленные на получение несанкционированного доступа или нарушение нормального функционирования сетей передачи данных, телематических служб, телефонной сети, их элементов, а так же компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения, не принадлежащего Заказчику; использовать сервера DHCP и PPPoE так, чтобы они передавали информацию в сеть Исполнителя; публиковать или передавать информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе компьютерные «вирусы» или способно нарушить нормальную работу компьютеров, не принадлежащих Заказчику; использовать Услуги Исполнителя для предоставления третьим лицам или организациям услуг доступа к сети Интернет, а также для пропуска трафика от иных операторов и сетей связи. 1.3. Заказчик обязан принять все меры, для обеспечения корректной настройки и эксплуатации своего программного и аппаратного обеспечения с тем, чтобы не допускать несанкционированного или противоречащего настоящим Условиям использования ресурсов Заказчика третьими лицами и организациями. В частности, Заказчик обязан своевременно проводить профилактику компьютерных «вирусов». Заказчику запрещено использовать такие настройки как: открытые ретрансляторы электронной почты (open SMTP-relays); общедоступные для неавторизованной публикации серверы новостей (конференций, групп); средства, позволяющие третьим лицам неавторизованно скрыть источник соединения (открытые прокси-серверы и т.п.); общедоступные широковещательные адреса локальных сетей; электронные списки рассылки с недостаточной надежностью механизма подтверждения подписки или без возможности ее отмены; веб-сайты и другие подобные ресурсы, осуществляющие отправку корреспонденции третьим лицам по анонимному или недостаточно аутентифицированному запросу. II. Услуга "Доступ к сети Интернет" 2.1.1. «Доступ к сети Интернет» позволяет Заказчику производить передачу данных в сети Интернет с использованием одной из локальных компьютерных сетей, построенных по технологии Ethernet (или ей аналогичной технологии), к которой подключается абонентское оборудование Заказчика. 2.1.2. Скорость доступа в сеть Интернет ограничивается в соответствии с выбранным Заказчиком из Прейскуранта тарифным планом. 2.1.3. Заказчик получает возможность использовать дополнительные услуги, если это предусмотрено Прейскурантом. 2.1.4. Абонентское оборудование Заказчика подключается к локальной сети по технологии Ethernet через один сетевой кабель с помощью совместимой с Ethernet сетевой карты или адаптера. Оборудование Заказчика должно поддерживать набор протоколов TCP/IP. При подключении производятся настройки необходимые для соединения с сетью одного персонального компьютера(PC) клиента. 2.1.5. Заказчику выделяется один динамический IP-адрес, недоступный из сети Интернет. В рамках данной услуги Заказчик не может приобрести IP-адрес, доступный из сети Интернет. 2.2. Порядок предоставления услуги " Доступ к сети Интернет" 2.2.1. «Доступ к сети Интернет» предоставляется только по физическим адресам, в которых у Исполнителя имеется техническая возможность ее предоставить. 2.2.2. Что бы получить доступ к услуге, Заказчику необходимо зарегистрироваться на сервере телематических служб Исполнителя либо в абонентской службе Исполнителя по телефону (495) 504–15-66 с указанием названия требуемой услуги («Доступ к сети Интернет») и фактического адреса предоставления услуги. 2.2.3. После регистрации Заказчика, Исполнитель произведет предварительную проверку наличия технической возможности, и в случае, если по такому адресу возможно предоставление услуги, Заказчику будут предоставлены платежные реквизиты: номер договора и «код платежа». Заказчик должен оплатить авансовый платеж, предусмотренный Прейскурантом, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения платежных реквизитов. 2.2.4. Авансовый платеж Заказчика Исполнителю с целью получения доступа к Услуге без проверки наличия технической возможности подключения не допускается. 2.2.5. Исполнитель обязуется выполнить работы по предоставлению доступа к Услуге в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента прокладки кабеля. В случае если в ходе выполнения таких работ Исполнитель выявит отсутствие технической возможности предоставить Услугу, Исполнитель вернет Заказчику его авансовый платеж за данную услугу в полном объеме. 2.2.6. Работоспособность доступа к Услуге удостоверяется двухсторонним подписанием Акта приемки-сдачи работ, в котором указывается дата начала предоставления услуги. 2.2.7. Немедленно после окончания работ по предоставлению доступа к услуге, Заказчик обязан вернуть Исполнителю подписанный Акт приемки-сдачи работ или предоставить обоснованный отказ от его подписания. Если Заказчик не предоставляет Исполнителю такие Акты или обоснованный отказ от их подписания в течение 5 (пяти) дней, то выполненные работы считаются принятыми, так же принимается, что у Заказчика отсутствуют претензии (замечания) к Исполнителю, а Акт считается подписанным. Не предоставление Акта в установленный срок не освобождает Заказчика от возврата его Исполнителю.
IV. Ответственность Сторон
V. Обстоятельства непреодолимой силы
VI. Порядок заключения, срок действия и порядок расторжения Договора
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ